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茶企如何借助移動互聯網實現營銷創新

發布時間:2015/3/26 9:40:07

  深圳茶博會關注:移動互聯網時代,茶企如何抓住新媒體實現營銷創新?

  一、移動互聯網發展概況

  隨著智能手機的大量普及,移動互聯網近年呈現了井噴式的發展,根據最新數據顯示,中國互聯網網民為6.5億,其中5.6億為移動互聯網網民,且這一數據有望在2015年突破7億。移動互聯網的快速發展正在改變著人們的生活方式,同樣也在改變著企業的經營理念和經營模式,伴隨著移動終端的科技進步和4G網絡的深入普及,移動互聯網必將會在創新商業生態的浪潮中起到革命性的作用。

  二、茶企的移動互聯網應用現狀

  面對龐大的用戶數量,誰都無法否認移動互聯網所能產生的巨大商業能量,它正影響和改變著各行各業的商業形態,觸碰移動互聯網已經成為眾多企業目前最具吸引力和最熱的行為。

  茶企自然也不例外,從2014年的整體情況看,品牌茶企幾乎都建立了自己的微博和微信賬號,都在嘗試借助移動互聯網的力量進行新媒體營銷,但從運營的效果看良莠不齊,由于絕大部分茶企缺少資金和專業人才投入,導致運營能力存在著嚴重不足,微信、微博的應用仍然停留在非常初級和低效的狀態。另一方面除了茶企紛紛涉足移動互聯網外,一些有技術實力的第三方也開始開發針對茶企、經銷商和消費者之間交互的綜合應用平臺,作為一種垂直型的移動互聯平臺,可以預見其未來的發展空間應當十分廣闊。

  綜合看,茶企的移動互聯網應用已經較為廣泛,但在應用的深度和質量上都還有很多的不足,廣大茶人顯然已經意識到移動互聯網浪潮的巨大力量,正在紛紛努力登上這艘移動互聯網的大船,力爭在新一輪的商業大潮中乘勢前行,最終奠定自己在未來商業競爭中的有利格局。

  三、移動互聯網如何與茶企的區域深耕結合

  目前茶企移動互聯網應用模式主要是:注冊企業微信、微博公眾號,自然或通過一些活動吸引粉絲,企業則通過微信、微博向粉絲推送相關新聞、活動、茶葉知識、國學等方面的內容,這種方式更多呈現的是一種單向媒介傳播作用,與粉絲互動較少,仍然停留在一種相對較弱的關系度上,無法更加全面和深入的與營銷相結合,對移動互聯網的應用更缺少創新。

  如何借助移動互聯網實現營銷創新,接下來我想提出一些自己的看法:

  兵法說“不謀一域,無以謀全局”,企業要開拓市場同樣要先做好區域的規劃,根據區域的不同去制定開發策略,目的就是要在區域內搶占更多的市場份額,從而不斷積累自己的競爭優勢,傳統的打法主要是依托品牌和渠道進行推拉結合,借助空中的拉力和渠道的推力快速實現區域市場的動銷。如今,移動互聯網的快速發展已經悄然改變著傳統營銷的游戲規則,由于媒介更加分散,導致受眾群體被大量稀釋,傳統媒介的廣告投放效果越來越不明顯,同樣在渠道上,移動互聯網也正在改變著人們的消費習慣,通過手機等智能設備進行購物已經越來越普遍,因此,基于移動互聯網的營銷創新是建立新規則的必然。

  那么移動互聯網與企業區域深耕的結合點究竟在哪里?我想其根本還在于如何把過去的打法,或者說將營銷中的4P植入到移動互聯網中,因此,構建一個移動互聯網平臺是實現結合的關鍵,而這個平臺個人認為就是要打造一個區域性消費者社區,因為區域市場的消費特征最主要的就是本地化,尤其是三四線城市更為明顯,而移動互聯網最大的優勢就是可以通過建立虛擬社區將區域內的消費者匯聚起來,然后不斷實現營銷價值的傳遞。與傳統的打法相比,這種模式最大的優點就是可以用較低的成本實現精準營銷,并且通過與消費者的深層次互動,在區域內快速建立和提升企業品牌的偏愛度和忠誠度,從而為企業在區域市場的深耕提供全方位的營銷支持。

  需要強調的是,消費者社區在構建過程中要做好以下三點,一是社區的名稱和定位要聚焦區域,讓消費者感覺是一個本地化的生活圈;二是要做好吸粉活動方案和費用預算,盡可能通過各種方式去不斷發展粉絲,將粉絲的規模做大,媒介的影響力和功能才能越強;三是要發育移動互聯網的綜合運營能力,從技術、活動策劃、產品開發、文案內容等方面實現能力配稱,只有做好這三點,消費者社區才能真正發揮出營銷創新的威力。

  消費者社區一旦建立,就要形成一套有效的運行機制確保其穩定運轉,企業通過消費者社區推送各種文章、話題和活動,與消費者實現高頻次互動,讓消費者參與到企業的營銷活動中來,其重要的作用在于可以向消費者潛在的傳遞企業的社會責任和價值觀,從而建立起區域內的企業印象和口碑傳播。正是在這樣一個循環運轉的過程中,企業實現了區域內的品牌拉力,另一方面由于消費者的廣泛傳播和價值認同,渠道的信心被提升,渠道的推力也被進一步激活,線上線下聯動形成的閉環推動了區域市場的銷量增長,讓企業在區域市場得到了深耕和扎根。由此可以判斷,傳統的營銷手法通過引入移動互聯網進行創新,使推拉結合有了新的產生方式,移動互聯網必將為傳統茶企開拓區域市場帶來革命性的改變。

  以上信息來自網絡

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